الشحن والتسليم
في دكانك، نحرص على توصيل منتجاتكم بكل عناية وسرعة. بعد تأكيد طلبكم، نباشر عملية الشحن والإرسال وفقاً للطريقة التي اخترتموها. نوفر لكم خيارين رئيسيين للتوصيل، كل منهما مصمم لتلبية احتياجاتكم المختلفة:
1. خدمة الشحن السريع من دكانك: نفخر بتقديم خدمة شحن متميزة تضمن وصول طلباتكم بأمان وسرعة. مع هذه الخدمة:
- نلتزم بتوصيل منتجاتكم إلى عتبة باب منزلكم.
- مدة التوصيل تتراوح بين 3 إلى 7 أيام عمل للوجهات الرئيسية.
- نستخدم أحدث تقنيات التتبع لتمكينكم من معرفة موقع شحنتكم في أي وقت.
- فريق خدمة العملاء جاهز للرد على استفساراتكم طوال فترة الشحن.
2. خدمة التوصيل المحلي السريع: لضمان تجربة تسوق أكثر سرعة وملاءمة، تعاقدنا مع شبكة من مندوبي التوصيل المحليين في العديد من المدن. مع هذه الخدمة:
- نضمن لكم استلام منتجاتكم في غضون يوم إلى 3 أيام عمل كحد أقصى.
- مندوبونا مدربون على التعامل بحرفية واحترافية مع جميع الطلبات.
- يمكنكم اختيار وقت التوصيل المناسب لكم ضمن الخيارات المتاحة.
- نوفر خدمة التوصيل في نفس اليوم لبعض المناطق المختارة.
في دكانك، نسعى دائماً لتطوير خدمات الشحن والتوصيل لنضمن لكم تجربة تسوق سلسة ومريحة من لحظة النقر على زر "تأكيد الطلب" وحتى استلام منتجاتكم. نحن نؤمن بأن سرعة وجودة التوصيل هي جزء أساسي من رضاكم عن تجربة التسوق معنا.
لأي استفسارات أو طلبات خاصة تتعلق بالشحن والتوصيل، لا تترددوا في التواصل مع فريق خدمة العملاء في دكانك. نحن هنا لنضمن وصول مشترياتكم إليكم بأفضل طريقة ممكنة.